常见问题 2017-02-15T22:31:48+00:00

常见问题

当然可以。在入门课程里老师会让学生们理解,并且用英语解答每一个学生的疑惑,您不需要担心,在几周内您就可以掌握西班牙语的基本表达。
熟练的掌握一门语言需要持之以恒的锻炼和努力,我们推荐您选择一堂SpanishviaSkype提供给您的免费试听课程(20分钟),我们的老师将告诉您您在哪个水平,并为您设计一套独一无二的学习方案以供参考。
当然可以。我们的课程也可以通过银行转账的方式完成付款。我们的银行账户信息:银行账号(BIC):INGDESMMXXX/国际银行账号(IBAN):ES60 1465 0100 93 1717452237/收款人:Laura Ordóñez  。收款人地址: C/ Tejar, nº6. Planta 1. Puerta 2 – Majadahonda (Madrid) 28221 España。请记得您需要在转账单上写上您的完整姓名。
不是的,并不需要。您不需要为了支付我们的课程专门建立一个Pay Pal账户。只要有银行卡信息就足够完成支付了。另一个可供选择的支付方式是通过银行转账付款,请您给我们通过 电子邮件 说明,我们会把我们的银行账户信息回复给您以完成转账。请注意转账通常需要两到三个工作日。
有可能失效,但您在六个月之内都可以享受已经购买的课程,我们相信如果您认真的想要提高西班牙语,这种情况是不会出现的。相反的,超过六个月课程失效后,您将无法退回您已经支付的课程费用。
您只需要以下五个步骤: 1、进入我们的课程预约系统查看 课程日历. 2、注册,3、按课程日历来选择一个您想要的日期和时间(请注意我们的课程日历都是按照西班牙时间来显示),4、选择您想要的课程类型,5、选择支付方式(Pay Pal或者银行转账)
完成付款后,您即可以开始在我们网站的课程预定日历界面提前24小时开始预定。一旦您的老师同意您的预定,您将看到您的课程日历上预定的课程时间格子由黄色变为深蓝色,另外,您将收到一封课程预定通过的邮件。
您需要在这节课的开始时间提前至少24小时告知您的老师。完成取消预定的步骤后,您可以另行更改上课时间。若没有提前24小时告知我们取消或更改课程,您已经支付的金额将无法退还。SpanishviaSkype每个月只允许两次课程取消,超过两次后,再次申请取消课程将无法退还您当次课的学费。
您需要在这节课的开始时间提前至少24小时告知您的老师。完成取消预定的步骤后,您可以另行更改上课时间。若没有提前24小时告知我们取消或更改课程,您已经支付的金额将无法退还。SpanishviaSkype每个月只允许两次课程取消,超过两次后,再次申请取消课程将无法退还您当次课的学费。
您可以重新安排您的课程,但必须在当节课的开始时间提前至少24小时告知您的老师。没有按照规定提前告知更改或取消的课时,无法退还学费。
您可以重新安排您的课程,但必须在当节课的开始时间提前至少24小时告知您的老师。没有按照规定提前告知更改或取消的课时,无法退还学费。
无需任何承诺,这节20分钟的试听课将完全免费,让您有机会考虑并了解我们,您将无需任何承诺来认识和尝试我们的教学方法,从而决定我们的服务是否符合您的需求。欢迎试听。
完全不需要。您只需认识最简单的几步操作,Skype软件的基本操作非常简单。
是的,我们既定的学习大纲是基于塞万提斯学院最新的西班牙语学习规划,这部计划中的进度都紧随西班牙语的不同水平等级,它的提出基于欧洲委员会提出的《欧洲共同语言参考标准》:
A1. – 零基础,基本入门水平。
A2. – 入门级,可以进行基本会话 (掌握最基本知识).
B1. – 中级水平(具有一定的语言表达和语言理解能力).
B2. – 中高级水平 (表明持有者可以进行无专业背景的日常交流).
C1. – 高级水平。有足够的能力进行语言会话 (良好的语言理解和语言表达能力).
C2. – 高级水平。具有非常好的语言能力(语言表达和理解流畅无误).
SpanishviaSkype为您提供官方机构私人独立的西班牙语课程,但是我们并不向我们的学生提供任何语言学习证明或是语言证书。如果您对参与考试并获得塞万提斯学院颁发的官方语言证书感兴趣,请 点击这里.
是的,随着课程的进行我们会给您相关的西班牙语教材(包含新闻、文章、访谈、歌词、视频文件等),教师将会指导学生在课堂上共同使用这些材料。除此之外,在每节课结束后,我们会为学生提供家庭作业让学生们可以练习回顾本星期学习过的知识。所有材料费用已经包含在您支付的学费中。
当本次课的意外中断或结束是由SpanishviaSkype的因素导致,我们的学生将有权利申请更改课程或退还学费。当本次课的意外中断或结束是由学生方面的因素导致,想要更改上课时间可以提前24小时联系我们的老师协调。
当课堂上的通讯中断是由于学生的电脑零件问题或者是网络连接失效等原因导致,当这种情况第一次在课堂上发生时,SpanishviaSkype会尽量重新为学生安排上课。当这种失效的意外情况重复多次,学生将失去本节课。另外,当这种课堂连接问题是由于SpanishviaSkype的系统问题导致,我们为您承诺另外一节课来为您补偿本次课。
我们的课程可以通过PayPal (允许使用“银联”Union Pay付款) 支付或银行转账的方式完成付款。我们的银行账户信息:银行账号(BIC):INGDESMMXXX/国际银行账号(IBAN):ES60 1465 0100 93 1717452237/收款人:Laura Ordóñez  。收款人地址: C/ Tejar, nº6. Planta 1. Puerta 2 – Majadahonda (Madrid) 28221 España。请记得您需要在转账单上写上您的完整姓名。完成付款后,您的老师将在系统批准您的课程预定申请并给您发送邮件确认课程信息。
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